Полис лежит в папке как символ спокойствия: событие ещё не произошло, а защита уже будто бы есть. В Горно-Алтайске страхование воспринимается как предохранитель от неожиданностей, но столкновение с процедурой урегулирования часто меняет это представление. ожидание автоматической выплаты при наступлении события различие между бытовым пониманием риска и юридической формулировкой решающая роль деталей, на которые редко обращают внимание заранее зависимость результата от последовательности формальных действий